Reklamační formulář ke stažení a postup při reklamaci
Reklamaci můžete vyřídit dvěma způsoby:
1. Nejrychlejší a nejjednodušší způsob je zaslání reklamace přímo na naši emailovou adresu eshop@argus-cz.cz s popisem vady zboží, vyplněným reklamačním formulářem a přiloženou fotografii.
Reklamační formulář v PDF si stáhněte ZDE.
2. Reklamace prostřednictvím vytvořeného účtu na eshopu www.argus.cz, pokud jste si tento vytvořili při objednávání zboží.
a) Přihlaste se do Vašeho účtu zde, klikněte do historie objednávek a v horní části klikněte na odkaz - ZAKOUPENÉ ZBOŽÍ.
b) Vyhledejte zboží, které chcete reklamovat a klikněte ... Reklamace.
c) Vypište políčka reklamace a odešlete.
S Vašimi dotazy nás neváhejte kontaktovat na telefonním čísle: +420 703 146 300, kde Vám rádi odpovíme na Vaše dotazy.
Děkujeme, Argus CZ, s. r. o.