Reklamační formulář ke stažení a postup při reklamaci
Reklamaci můžete vyřídit dvěma způsoby:
1. Nejjednodušším je reklamace prostřednictvím vytvořeného účtu na eshopu www.argus.cz, pokud jste si tento vytvořili při objednávání zboží.
a) Přihlaste se do Vašeho účtu zde, klikněte do historie objednávek a v horní části klikněte na odkaz - ZAKOUPENÉ ZBOŽÍ.
b) Vyhledejte zboží, které chcete reklamovat a klikněte ... Reklamace.
c) Vypište políčka reklamace a odešlete.
2. Reklamaci zašlete přímo na naši emailovou adresu eshop@argus-cz.cz s popisem vady zboží, vyplněným reklamačním formulářem a přiloženou fotografii, vyplněným reklamačním formulářem a přiloženou fotografií reklamovaného zboží. Reklamační formulář v PDF si stáhněte ZDE.
S Vašimi dotazy nás neváhejte kontaktovat na telefonním čísle: +420 703 146 300
Děkujeme, Argus CZ, s. r. o.